Rewards de Edición Limitada 2018

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Upgrade a Premium 2018

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Larga Distancia 2018

Cómo funciona

Cómo conseguir los Rewards de Edición Limitada

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Haz 10 vuelos de ida y vuelta (o 20 tramos) con tarifa Flex durante 2018 y gana un Upgrade a Premium en 2019

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Haz 20 vuelos de ida y vuelta (o 40 tramos) y obtén 3.000 CashPoints en tus vuelos durante 2018 y gana un billete de larga distancia en 2019

¿Y después?

Cuando hayas conseguido tus Rewards de Edición Limitada, te enviaremos un correo electrónico explicando como puedes reservar tu Upgrade o Vuelo de Larga Distancia.

Puedes comprar billetes con tus Rewards de Edición Limitada 2018 durante el mes de enero 2019. El periodo de viaje está especificado en los Términos y Condiciones.

Definiciones de palabras

Vuelo de Larga Distancia [sust.]

Un vuelo a un lugar muy lejano. Como Bankok, los EEUU o Singapur.

Upgrade [sust.]

Mayor valor o excelencia. Por ejemplo, nuestros espléndidos asientos en Premium en el 787 Dreamliner.

Preguntas frecuentes - Billete de larga distancia 2018

Tienes que hacer como mínimo 20 vuelos de ida o vuelta (o 40 vuelos de ida) con Norwegian y ganar como mínimo 300 CashPoints en vuelos entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2018.

Recuerda indicar tu Número de Reward cuando hagas la reserva. También puedes solicitar tus CashPoints y vuelos hasta 30 días después de la salida.

Si tienes un historial de vuelos que indique que podrías cumplir los requisitos, puedes seguir tu progreso en Mi Cuenta. También te enviaremos correos electrónicos con actualizaciones de la promoción que incluyan tu progreso.

Reserva directamente en Norwegian.com: no olvides indicar tu Número de Reward durante la reserva o solicita tus vuelos hasta 30 días después de la salida.

Reserva mediante un agente de viajes: asegúrate de que tu agente de viajes indica tu Número de Reward en la reserva. Tu Número de Reward aparece en nuestro sitio web, aplicación o cualquier correo electrónico de estado de saldo que hayas recibido de Norwegian Reward.

Aquí puedes solicitar los vuelos hasta 30 días después de la salida.

Puedes encontrar tu Número de Reward en todos los correos electrónicos de estado de saldo de Norwegian Reward, en la aplicación de Norwegian o iniciando sesión en tu perfil de Reward.

Solo los vuelos registrados en el perfil individual del miembro contarán en esta promoción, y no los de los demás viajeros. Por lo tanto, solo tu vuelo contará para el billete gratis, y no los del resto de tu familia.

Recuerda registrar el Número de Reward de los demás viajeros que son miembros Reward para que puedan ganar puntos y los vuelos cuenten en sus perfiles en la promoción.

Si cumples los requisitos para un billete, recibirás un correo electrónico en enero de 2019 con los detalles sobre cómo canjear tu billete. También recibirás un SMS si has registrado tu número de teléfono en tu perfil de Norwegian Reward. Hay que reservar el billete antes del 31 de enero de 2019. Si cumples los requisitos para un billete y no has tenido noticias nuestras antes del 15 de enero de 2019, envíanos un correo electrónico mediante nuestro formulario de contacto en nuestro sitio web para que tengamos tiempo de asistirte antes de que finalice la fecha límite para hacer la reserva. Recuerda comprobar también tu filtro de correo electrónico no deseado si no has recibido el correo electrónico.

Si no reservas tu billete de larga distancia antes de la fecha límite del 31 de enero de 2019, ya no podrás canjearlo.

El periodo de viaje del billete es el año 2019 completo, excepto las siguientes fechas:

del 1 de enero al 13 de enero de 2019
del 11 de abril al 24 de abril de 2019
del 14 de junio al 18 de agosto de 2019
del 13 de diciembre al 31 de diciembre de 2019

Sí, puedes reservar billetes adicionales cuando hagas tu reserva. Recuerda que tu billete es gratis y que cualquier billete adicional se cargará a la tarifa disponible en el momento de la reserva.

Aunque decimos que obtienes un billete de larga distancia gratis, también puedes viajar a cualquiera de nuestros destinos de corta distancia. ¡Tú decides!

Los Rewards que has ganado son beneficios personales que no forman parte de la función de la Cuenta Familiar. Si formas parte de una Cuenta Familiar, solo contaremos para la promoción los CashPoints y vuelos que hayas ganado de forma personal.

Preguntas frecuentes - Upgrade/Mejora a Premium 2018

Nuestra cabina Premium está disponible en todas nuestras rutas de larga distancia en las que operan nuestros 787 Dreamliners. Una mejora a Premium gratis significa que puedes comprar un billete economy LowFare o Flex y conseguir una mejora a clase Premium gratis.

Tienes que hacer como mínimo 10 vuelos de ida y vuelta (o 20 vuelos de ida) con Norwegian usando billetes Flex. El viaje debe realizarse entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2018.

Recuerda indicar tu Número de Reward cuando hagas la reserva. También puedes solicitar tus CashPoints y vuelos hasta 30 días después de la salida.

Los billetes Flex incluyen:

  • 1 maleta de mano (15 kg)
  • 2 maletas facturadas (20 kg)
  • Reserva de asiento
  • Fast Track (aeropuertos indicados)
  • WiFi (en la mayoría de los vuelos)
  • Cambio de nombre
  • Cambio de reserva
  • Reembolsable: totalmente reembolsable

Se aplican las condiciones

Si tienes un historial de vuelos que indique que podrías cumplir los requisitos, puedes seguir tu progreso en Mi Cuenta. También te enviaremos correos electrónicos con actualizaciones de la promoción que incluyan tu progreso.

Reserva directamente en Norwegian.com: no olvides indicar tu Número de Reward durante la reserva o solicita tus vuelos hasta 30 días después de la salida.

Reserva mediante un agente de viajes: asegúrate de que tu agente de viajes indica tu Número de Reward en la reserva. Tu Número de Reward aparece en nuestro sitio web, aplicación o cualquier correo electrónico de estado de saldo que hayas recibido de Norwegian Reward.

Aquí puedes solicitar los vuelos hasta 30 días después de la salida.

Puedes encontrar tu Número de Reward en todos los correos electrónicos de estado de saldo de Norwegian Reward, en la aplicación de Norwegian o iniciando sesión en tu perfil de Reward.

Solo los vuelos registrados en el perfil individual del miembro contarán en esta promoción, y no los de los demás viajeros. Por lo tanto, solo tu vuelo contará para la mejora gratis, y no los del resto de tu familia.

Recuerda registrar el Número de Reward de los demás viajeros que son miembros de Reward para que los vuelos cuenten en sus perfiles en la promoción.

Si cumples los requisitos para una mejora, recibirás un correo electrónico en enero de 2019 con los detalles sobre cómo canjear tu mejora gratis. También recibirás un SMS si has registrado tu número de teléfono en tu perfil de Norwegian Reward.

Hay que reservar la mejora antes del 31 de enero de 2019. Si cumples los requisitos para una mejora y no has tenido noticias nuestras antes del 15 de enero de 2019, envíanos un correo electrónico mediante nuestro formulario de contacto en nuestro sitio web para que tengamos tiempo de asistirte antes de que finalice la fecha límite de las reservas. Recuerda comprobar también tu filtro de correo electrónico no deseado si no has recibido el correo electrónico.

Si no reservas la mejora gratis antes de la fecha límite del 31 de enero de 2019, ya no podrás canjearla.

La mejora es válida para todos los billetes con fechas de salida en 2019.

Tendrás que ponerte en contacto con nosotros en enero de 2019 para que te reservemos el billete. Así nos aseguramos de que la cabina Premium está disponible cuando reservemos tu billete LowFare o Flex y lo mejoremos de forma gratuita. Te avisaremos por correo electrónico y SMS cuando puedas canjear tu mejora.

Sí, puedes reservar billetes adicionales cuando hagas tu reserva. Recuerda que tu mejora es gratis y que cualquier billete adicional se puede mejorar a clase Premium por 2.000 NOK (coronas noruegas) por trayecto. Esta oferta única es válida solo en el momento de reservar el billete y el cobro se efectuará en coronas noruegas (NOK).

Puedes elegir mejorar cualquiera de nuestros vuelos operados por nuestros 787 Dreamliners y donde la cabina Premium tenga asientos disponibles.

Sí. Si cumples los requisitos para el billete de larga distancia gratis y para la mejora gratis, puedes combinarlos y reservarlos a la vez en enero de 2019.

Los Rewards que has ganado son beneficios personales que no forman parte de la función de la Cuenta Familiar. Si formas parte de una Cuenta Familiar, solo contaremos para la promoción los CashPoints y vuelos que hayas ganado de forma personal.

Términos y condiciones - Billete de larga distancia 2018

Los clientes deben realizar los vuelos necesarios para cumplir los requisitos entre el 1 de enero de 2018 y el 31 de diciembre de 2018.

Los clientes deben indicar su Número de Reward durante la reserva del vuelo o hasta 30 días después de la salida.

El cliente debe hacer un mínimo de 20 viajes de ida y vuelta (o 40 vuelos de ida) con Norwegian entre el 1 de enero de 2018 y el 31 de diciembre de 2018. El miembro de Reward participante debe hacer físicamente todos los vuelos.

Además, el cliente debe ganar como mínimo 3.000 CashPoints en vuelos en el periodo en el que hay que cumplir los requisitos. Como miembro puedes ganar hasta el 20 % de CashPoints de la tarifa neta.

Los CashPoints ganados en vuelos son personales y están limitados a un máx. del 20 %. Los CashPoints se ganan en base al precio neto del billete (excepto impuestos, cargas y servicios opcionales).

Los CashPoints adicionales que se ganan en vuelos de la tarjeta de crédito de Bank Norwegian se cuentan para cumplir los requisitos para el billete de larga distancia gratis, excepto el 1 % de ganancia en todas las compras.

Si cumples los requisitos para un billete, recibirás un correo electrónico en enero de 2019 con los detalles sobre cómo canjear tu billete. También recibirás un SMS si has registrado tu número de teléfono en tu perfil de Norwegian Reward.

Hay que reservar el billete antes del 31 de enero de 2019. Si cumples los requisitos para un billete y no has tenido noticias nuestras antes del 15 de enero de 2019, envíanos un correo electrónico mediante nuestro formulario de contacto en nuestro sitio web para que tengamos tiempo de asistirte antes de que finalice la fecha límite para hacer la reserva. Recuerda comprobar también tu filtro de correo electrónico no deseado si no has recibido el correo electrónico.

Si no reservas el billete antes de la fecha límite del 31 de enero de 2019, ya no podrás canjearlo.

La oferta está limitada a uno por cliente/persona física.

Las reservas de grupo y los vuelos chárter no son válidos para esta promoción. Determinados acuerdos corporativos pueden estar excluidos de esta promoción.

Información sobre el billete

El billete gratis es personal y solo puede usarlo el miembro de Reward que lo ha ganado.

El billete es un billete de ida y vuelta LowFare+ a cualquiera de los destinos de Norwegian e incluye reserva de asiento y equipaje. Las comidas también están incluidas en los vuelos de larga distancia.

El billete está sujeto a las mismas restricciones de tarifa, cambio y cancelación que los billetes LowFare normales.

El viaje debe empezar y terminar en el mismo aeropuerto en el país en el que vives.

Si necesitas conexiones para llegar al destino que deseas, cubriremos un vuelo de la conexión en cada sentido, es decir, si vives en Tromsø y quieres ir a Nueva York, cubriremos Tromsø - Oslo - Nueva York y la vuelta.

El periodo de viaje del billete es el año 2019 completo, excepto las siguientes fechas:

  • del 1 de enero al 13 de enero de 2019
  • del 11 de abril al 24 de abril de 2019
  • del 14 de junio al 18 de agosto de 2019
  • del 13 de diciembre al 31 de diciembre de 2019

El billete se puede mejorar a clase Premium por 2.000 coronas noruegas (aprox. 210 EUR) en cada trayecto.

Los billetes adicionales se pueden comprar por un coste adicional y se añaden a la misma reserva.

No es posible canjear el billete por efectivo.

En determinados días y para algunas salidas, algunos vuelos pueden tener pocos asientos o ningún asiento disponible. El acceso a los billetes gratis se corresponde a los billetes disponibles en nuestro sitio web en el momento de la reserva.

Norwegian Reward se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento.

No nos responsabilizamos de errores impresos ni de cambios de última hora.

Términos y condiciones - Upgrade/Mejora a Premium 2018

Los clientes deben realizar los vuelos necesarios para cumplir los requisitos entre el 1 de enero de 2018 y el 31 de diciembre de 2018.

Los clientes deben indicar su Número de Reward durante la reserva del vuelo o hasta 30 días después de la salida.

El cliente debe hacer un mínimo de 10 viajes de ida y vuelta (o 20 vuelos de ida) con Norwegian entre el 1 de enero de 2018 y el 31 de diciembre de 2018. El miembro de Reward participante debe hacer físicamente todos los vuelos y estos deben ser billetes Flex.

Si cumples los requisitos para una mejora, recibirás un correo electrónico en enero de 2019 con los detalles sobre cómo canjear tu mejora gratis. También recibirás un SMS si has registrado tu número de teléfono en tu perfil de Norwegian Reward.

Hay que reservar la mejora antes del 31 de enero de 2019. Si no reservas la mejora antes de la fecha límite del 31 de enero de 2019, ya no podrás canjearla.

La oferta está limitada a dos por cliente/persona física.

Las reservas de grupo y los vuelos chárter no son válidos para esta promoción. Determinados acuerdos corporativos pueden estar excluidos de esta promoción.

Información sobre la mejora

La oferta de la mejora es personal y solo puede usarla el miembro de Reward que la ha ganado.

La mejora requiere que compres un billete LowFare, LowFare+ o Flex a cualquiera de los destinos de Norwegian operados por un 787 Dreamliner. Tendrás que ponerte en contacto con nosotros en enero de 2019 para que te reservemos el billete. Así nos aseguramos de que la cabina Premium está disponible cuando reservemos tu billete LowFare o Flex y lo mejoremos de forma gratuita.

Si vas a volar con un billete de vuelta, mejoraremos tu billete en tu vuelo de ida y vuelta. Esto está sujeto a disponibilidad en ambos vuelos.

El billete con la mejora está sujeto a las mismas restricciones de tarifa, cambio y cancelación que la clase del billete original que compraste (LowFare o Flex).

La mejora es válida para todos los billetes con fechas de salida en 2019.

Se pueden comprar y mejorar billetes adicionales con un coste adicional mientras estén en la misma reserva. Los billetes adicionales se pueden mejorar a clase Premium por 2.000 coronas noruegas (aprox. 210 EUR) en cada trayecto.

No es posible canjear la mejora por efectivo.

En determinados días y para algunas salidas, algunos vuelos pueden tener pocos asientos o ningún asiento disponible. El acceso a la mejora gratuita corresponde a los billetes Premium disponibles en nuestro sitio web.

Norwegian Reward se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento.

No nos responsabilizamos de errores impresos ni de cambios de última hora.